飞象网讯(吉利/文)保险理赔,传统方式进行投保、理赔服务,流程多、时间久,但使用大数据、人工智能等手段可实现快速理赔;证件丢失,补办需要跑若干处地方,运用数字化模式一次性提交所有资料即可一地完成。这,就是传统模式到数字化转变带给我们的直观感受。
如今,我们处在一个数字化转型的时代,数字化已经是一个企业生存的基本,无论是政府还是企业,数字化转型已经势不可挡。
数字化浪潮下 软通动力全面拥抱转型
当前,以云计算、大数据、物联网、人工智能等为代表的新一代信息技术,在全世界范围内对各行各业产生着革命性的影响,数字化转型已成为主旋律。中国作为世界经济的关键组成部分,无论是政府还是企业都在持续关注数字经济的发展。据IDC数据,2017年50%的中国Top1000大企业把数字化转型作为核心战略。
在数字化改革的大浪潮中,过去一直专注于IT服务、技术研发的软通动力信息技术(集团)有限公司(以下简称:“软通动力”),与全球领先的咨询机构IDC共同研发推出《创新中国数字化转型之路》白皮书,首次阐述了软通动力对于数字化转型的思考——即数字化转型的“ABC”模型,战略(Aiming Strategy)+实践(Best Practice)+能力(Capability)三者的良性互动、螺旋上升。
对于如何驱动数字化转型,软通动力拥有明晰的全局战略,即以“企业+城市”为主体,以“软件+服务”为双翼,以“云计算+大数据+互联网服务”为驱动。
据软通动力副总裁刘耀东介绍,当企业选择IT服务时,要选择标准化服务还是定制化服务会有一个两难的选择,标准化产品一般稳定性好,经得住考验,但灵活性和业务的耦合性相对较差。如果选定制化服务,耦合性和灵活性更好,但是成本更高,稳定性也没有经过那么多轮的考验。软通动力把“软件+服务”作为两翼,尽可能地为客户,为合作伙伴平衡这两个方面,提供标准化的产品的同时,基于具体的问题从行业思考给出更好的定制化的方案,最大化满足客户的需求。
刘耀东强调,“大数据+云计算+互联网”为驱动,只是一个概述而并非具体的三种技术。“实际数字化转型是包括所有数字化的技术,包括AI、物联网、区块链等等,软通动力使用所有创新的数字化技术来服务所有的城市进行数字化转型。”他指出。
凭借此战略,再加上技术资源和生态力量的不断投入,软通动力已然成为市场的重要力量。
城市就是入口 数据很有价值
把握数字化转型的创新趋势,软通动力不断推动不同领域进行数字化转型。截至当前,软通动力已在零售、金融、电力、地产等10余个重要行业服务超过1000家国内外客户,其中世界500强企业客户超过90家。
软通动力高级副总裁李庆法认为,未来城市可能就是一个入口,城市数据是很有价值的,这个数据的价值可以放到行业中去。“比如说城市数据可以放在保险行业,这样数据的价值可以发挥出来”。
数字化转型只是一个过程,当一个企业数字化转型达到成熟状态之后,将最终转变为业务的转型。对于软通动力来说,通过数字化变革,把产品的附加值变得更高,最终实现由中国制造变成中国创造的华丽升级。